Politique de Confidentialité de Baby Plouf

Politique de Confidentialité de Baby Plouf

Chez Baby Plouf, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web www.babyplouf.fr (ci-après "le Site").

1. Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
Nom de la société : Baby Plouf
Directeur de la publication : Marina MARTIN

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons plusieurs types de données personnelles lorsque vous visitez notre Site ou effectuez une commande :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Données de commande : informations relatives à votre commande (produits achetés, quantités, montant de la commande).

• Données de paiement : informations de paiement liées à votre commande, comme les informations bancaires ou PayPal. Ces informations sont traitées par nos partenaires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par Baby Plouf.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et informations sur votre appareil (par exemple, modèle de téléphone, système d'exploitation).

• Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre Site (voir la section "Cookies" ci-dessous).

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

• Traitement de vos commandes : Nous utilisons vos données pour traiter et expédier vos commandes, vous fournir un service client, et vous envoyer des informations relatives à vos achats (confirmation de commande, suivi de livraison, etc.).

• Amélioration de nos services : Les données de navigation et d’utilisation du Site nous permettent d'améliorer l’expérience utilisateur et de personnaliser le contenu et les offres proposées.

• Marketing : Avec votre consentement préalable, nous pouvons utiliser vos données pour vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, ou des informations sur nos produits. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec certains partenaires de confiance pour les besoins suivants :

• Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires pour le traitement des paiements, la gestion des livraisons, le service client, et d’autres services nécessaires à l'exécution de votre commande. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou les droits d’autres personnes.

5. Protection de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, utilisation abusive, ou modification non autorisée.

Le Site utilise un protocole sécurisé (HTTPS) pour protéger les données lors de leur transmission. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits sur vos données

Conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification ou la mise à jour de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing ou pour toute autre finalité légitime.

• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : [Insérer l’adresse email de contact]
Adresse : [Insérer l'adresse postale de la société]

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous offrir des fonctionnalités améliorées, comme la mémorisation de vos préférences de navigation ou l’analyse de l'utilisation du Site.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur en acceptant ou refusant les cookies. Toutefois, le refus de certains cookies pourrait nuire à votre expérience utilisateur et à la fonctionnalité du Site.

8. Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la gestion de vos commandes et à l'exécution des services proposés. En ce qui concerne les données liées aux commandes, elles sont conservées conformément aux exigences légales (notamment en matière fiscale et comptable).

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour être informé des dernières mises à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter